어도비클라우드 오류코드 131 이제 폴더에서 동기화파일은 못본다

어느 날 갑자기 어도비 클라우드 동기화가 되지 않았다.

어도비 전체 상품을 구독하면 구독하는 기간 동안 총 100G의 클라우드 폴더를 이용할 수 있는데
어도비클라우드 앱의 동기화 아이콘 항목에 갑자기 느낌표가 생기고 
동기화할 수 없음 이라고 경고가 떴다.
아무것도 안했는데 갑자기 이렇게 동기화가 안되길래 답답해하다가 
그냥 다른 클라우드 서비스도 있으니 하고 그냥 냅뒀다.

그러다가 이게 자꾸 거슬리기도 하고 해결하고 싶어서 
해결방법을 찾고 해결을 했다.

동기화를 할 수 없습니다. 동기화 구성 요소를 설치하 고 다시 시도하십시오. 오류 코드 131

어도비클라우드 앱을 실행 후 우측상단을 보면 구름모양의 클라우드 아이콘이 있는데
동기화가 안되면 아래쪽에 동기화 오류코드 131이 뜨면서 재시도를 하라고 한다.

하지만 아무리 재시도를 해도 동기화가 되지 않는다.

어도비클라우드 공유는 더 이상 로컬 드라이브 폴더를 지원하지 않는다.

예전 어도비클라우드 폴더를 이용자는 폴더 왼쪽에 있는 파인더 즐겨찾기 목록에
Adobe Creatcloud 폴더가 자동으로 보였고 그 폴더에 원하는 파일을 넣어서 100G 동기화 서비스를 이용했는데
이제 어도비에서 공식적으로 지원하지 않기로 했다.
2024년 2월 1일부터 지원하지 않는다고 한다

그럼 난 그때부터 그냥 안 되는 대로 썼던 거구나..
비즈니스 계정과 어도비 팀 계정만 아직 정상적으로 예전방식이 사용되고
올해 말부터 모든 계정이 로컬 폴더에서 클라우드 동기화 지원을 중단한다.

우선 오류코드 131부터 해결해 보자

오류코드 131문제를 해결해도 파인더 즐겨찾기에 클라우드 폴더는 안 나온다.
폴더를 열고 [응용프로그램]-[유틸리티]-[활성상태보기] 앱을 실행하면
아래와 같은 활성 상태 보기 앱이 실행된다.

adobe Crash Processor 활성상태보기

adobe Crash Processor를 선택하고 활성 상태보기 창 위쪽에 보이는 작은 동그라미 속 X 가 표시 되어 있는 아이콘을 눌러
프로그램을 [강제 종료] 시켜준다.

adobe creative cloud 업데이트 중

어도비클라우드 앱 우측상단을 살펴보면
빨간색 느낌표는 사라지고 creative cloud 업데이트 중이라고 뜨면서 오류코드 131 이 해결된 걸 알 수 있다.
이걸 해결하면 글 서두에서 이야기한 것처럼 파인더 즐겨찾기 폴더가 더 이상 보이지 않게 된다.
(어도비가 지원을 중단해서 이렇게 된 거다)

그럼 기존의 creative cloud 폴더는 어디에 있냐?

어도비클라우드에 올려뒀었던 내 소중한 파일들은 어디에 있나? 
다 지원 진 게 아닐까 걱정했겠지만 무사히 잘 있다.

Windows
C:\Users\<사용자 이름>\Creative Cloud Files

macOS
Mac HD/Users/<사용자 이름>/Creative Cloud Files

윈도와 맥의 경우 위의 폴더로 들어가면 기존에 클라우드에 올려뒀던 파일들이 고스란히 남아져 있다.

이제 어도비 클라우드 폴더 100G는 어디에서 사용할 수 있나?

어도비 클라우드 동기화 폴더 100G

어도비클라우드앱을 실행해서 왼쪽 사이드에 있는 '파일'을 클린 한 뒤 나오는 '내 파일'을 클릭해서 이용해야 한다.
이제 로컬드라이브 이용은 안되고 여기에 파일을 올려서 사용해야 한다.

이 방법이 아니라 인터넷 브라우저 주소창에 https://assets.adobe.com/ 를 입력해서 로그인을 하면
어도비클라우드 앱처럼 동일한 화면이 나오고 똑같이 이용하면 된다.

더 자세한 내용은 어도비 사이트의 공식문서를 확인해 보면 된다.
서비스가 변경되면 미리 안내를 줄텐데 나만 못 받은 건가?

https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/eol-creative-cloud-synced-files.html

Creative Cloud 동기화된 파일 서비스 중단

 

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