쿠팡플레이에서 가끔 네트워크 오류가 난다.
예전에 처음으로 이런 오류가 떴을때가 언제였냐면
아이폰에 설치된 쿠팡 플레이를 TV랑 연결해서 보려고 하면 이런 오류가 났었다.
쿠팡플레이는 hdmi 선으로 연결해서 TV로 볼 수 있는걸 지원해주지 않는다고 했던것 같다.
(도대체 왜? 불법 복제문제가 제일 큰것 같긴하지만..)
이번엔 선도 연결안했는데 아이패드에서 쿠팡플레이 네트워크 이슈가 떴다.
도대체 왜 이런걸까?
아이폰에서는 잘 되는데 아이패드에서는 안된다.
한개의 계정으로 기기를 엄청 많이 로그인해서 그러는 것도 아니고
아이폰에서 쿠팡플레이 사용자계정을 여러개 만들어놔서 그런가 싶어 지워봐도 안되고..
쿠팡플레이 영상을 하나 실행하기만 하면 3초 후 오류 팝업이 뜬다.
네트워크에 이슈가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.
계속 이말 밖에 없다!
짜증나서 쿠팡플레이 고객센터에 전화를 하려고 했다.
고객센터 전화번호 1600-9800
영업시간: 24시간 (연중무휴)
마침 쿠팡플레이 고객센터도 24시간 한다고 하니 전화를 걸려다가
마지막으로 아이패드 전원을 다시 껐다가 켜보자는 생각이 들어서 껐다가 켰더니 된다!
어이가 없네!
오류의 원인은 뭐였을까?
계속 이것저것 만지다보니 아이패드서 설정에서 네트워크 설정을 하라고 하는데
그 설정은 미러링 관련된 셋팅이고
이렇게 쿠팡플레이 네트워크 이슈는 아이패드 설정해서 해결하는 문제는 아닌것 같았다.
다음번에 또 똑같은 문제가 발생되면 전원 재부팅을 하기전에 고객센터에 문의해서 원인과 제대로 된 해결방법을 들어봐야겠다.
2022.09.24 - [apple] - 애플티비 플러스 3개월 무료 놓치기 전에 가입
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